Política de Privacidad Dentavexio

Transparencia y protección de tus datos personales

Compromiso con tu privacidad

En Dentavexio, ubicado en España, valoramos la seguridad y privacidad de tus datos personales y cumplimos la normativa europea vigente (incluyendo RGPD) en todo momento.

Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios, así como los derechos que te asisten.

Recopilación de datos personales

Recopilamos la información mínima necesaria para responder tus consultas y mejorar la experiencia web, nunca con fines comerciales ajenos a Dentavexio.

Información suministrada directamente

  • Datos que aportas al contactar con nosotros mediante formularios.
  • Información facilitada cuando solicitas soporte personalizado.
  • Detalles proporcionados en tus comunicaciones vía correo electrónico.
  • Información remitida al inscribirte a boletines informativos.
  • Datos que introduces al participar en sondeos voluntarios.

Información recopilada automáticamente

  • Dirección IP y tipo de navegador al acceder a nuestra web.
  • Preferencias de idioma detectadas para adaptar la navegación.
  • Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia.
  • Páginas visitadas y duración de la visita para análisis internos.
  • Datos estadísticos agregados sin identificación personal directa.

Uso de la información personal

Utilizamos tus datos solo para dar respuesta a solicitudes, gestionar servicios y optimizar la seguridad de Dentavexio.

  • Gestionar tus consultas y solicitudes desde formularios.
  • Enviar información relevante sobre servicios o cambios importantes.
  • Optimizar el funcionamiento y contenido del sitio web.
  • Prevenir usos indebidos y proteger la seguridad web.
  • Cumplir las obligaciones legales vigentes en España.
  • Realizar análisis estadísticos sobre usuarios sin identificar.
  • Mejorar la atención y calidad del soporte ofrecido.

Nuestro compromiso: Solo almacenamos datos el tiempo imprescindible y nunca los cedemos a terceros sin tu consentimiento salvo obligación legal. Protegemos tu privacidad mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas.

Compartición de información

No compartimos tus datos personales salvo por exigencias legales, proveedores imprescindibles (p. ej., hosting) y cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios.

Proveedores de servicios necesarios

Algunos datos pueden ser tratados por empresas que gestionan el hosting, solo bajo acuerdo de confidencialidad y conforme al RGPD.

Obligaciones legales

Transferimos datos personales solo cuando la ley española o europea lo exige.

Datos anónimos y estadísticos

Utilizamos información sin identificar usuarios para análisis y mejora de servicios.

Derechos del usuario

Puedes acceder, rectificar o suprimir tus datos, solicitar la portabilidad, limitar el tratamiento y oponerte en cualquier momento. Tienes derecho a presentar reclamación ante la autoridad de control.

  • Solicitar acceso a tus datos personales recogidos.
  • Rectificación de datos incorrectos o desactualizados.
  • Eliminación de información que no deseas conservar.
  • Recibir tus datos en formato digital normalizado.
  • Oponerte al uso de datos para determinados fines.
  • Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, escríbenos mediante los datos de contacto indicados más abajo. Te atenderemos lo antes posible.

Medidas de seguridad

Adoptamos controles y sistemas de protección para salvaguardar la confidencialidad e integridad de tus datos personales frente a accesos no autorizados o incidentes.

Medidas técnicas adoptadas

  • Encriptación de datos transmitidos y almacenados.
  • Protección mediante cortafuegos en nuestros servidores.
  • Monitoreo constante y actualizaciones de seguridad.
  • Gestión segura de contraseñas y accesos internos.

Medidas organizativas

  • Formación periódica sobre privacidad a nuestro equipo.
  • Control de acceso restringido a la información.
  • Procedimientos para reporte y gestión de incidencias.
  • Revisión regular de nuestras políticas de datos.

Conservación de datos

Tus datos personales se almacenan exclusivamente el periodo estrictamente necesario para cumplir las finalidades declaradas o mandatos legales.

  • Son eliminados tras cerrar la cuenta.
  • Conservados durante tu uso activo.
  • Guardados el tiempo que la comunicación sea relevante.
  • Borrados al no ser requeridos fiscalmente.
  • Solo retenidos si lo consientes expresamente.

Revisamos periódicamente los plazos y suprimimos lo que ya no es necesario.

Transferencias internacionales

Solo transferimos datos fuera del EEE si el proveedor garantiza protección suficiente y siempre bajo clausulas contractuales apropiadas, cumpliendo la normativa española.

  • Solo por motivos imprescindibles para la prestación de servicios.
  • Tras verificar garantías de protección de datos.
  • Notificando previamente al usuario cuando corresponda.
  • Siempre conforme a la normativa RGPD y española.

Política de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia, analizar el tráfico y personalizar el contenido web según tus preferencias.

Tipos de cookies utilizadas

  • Imprescindibles para el funcionamiento del sitio web.
  • Permiten analizar rendimiento y uso.
  • Personalizan la navegación según tu perfil.
  • Mejoran funciones adicionales no esenciales.

Puedes ajustar tu configuración de cookies en cualquier momento a través de tu navegador.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente política según evolucione la normativa o nuestros servicios. Te notificaremos cambios importantes.

  • Aviso en la web principal.
  • Correo electrónico si corresponde.
  • Actualización de la fecha de última revisión.
  • Comunicación mediante canal de soporte.

Revisa periódicamente esta política para estar informado sobre modificaciones relevantes.

Datos de contacto para privacidad

Para ejercicio de derechos o cualquier duda, puedes escribirnos a los datos abajo.

Dentavexio

Calle Juan Bravo 3A, 28006 Madrid Spain

Teléfono: +34 950 54 0209

Correo: content@dentavexio.com

Última actualización: diciembre 2025

Vigente desde: diciembre 2025